【q1】いつまでに注文すればいいの?

・前日12時までにご連絡頂ければ、翌日昼12時までに配達可能です。※個数、宅配状況によりお断りすることもございます。当日でも配達可能な場合もございます。一度お電話でご相談下さい。


【q2】予算に合わせて作ってくれる?

・はい、金額、メイン材料等お客様のご要望に合う御弁当を作らせて頂きます。


【q3】定期配達弁当で5個ではダメですか?

・現在ある配達ルート上でしたら、週3回5個以上でも定期配達弁当料金で行っております。一度お電話下さいませ。


【q4】領収書はもらえるの?

・基本、現金及びカード支払いの時は全て領収書をお渡ししております。名前の変更がある場合は、ご注文時にメモ欄にその旨ご記入下さい。


【q5】キャンセル料はかかるの?

前日の昼12時(高級弁当は2日前)までにご連絡の場合は、キャンセル料はかかりません。しかしそれ以降の場合、ご注文金額の全額のキャンセル料を頂きます。ご了承下さい。

※定期宅配の場合は、配達当日の9時まで変更可能。


【q6】お弁当の消費期限は?

・当店のお弁当は安心、安全なお弁当を目指しており、なるべく保存料等を使用しないように努めております。よって配達時間から5時間以内にお召し上がりください。


【q7】空き容器の回収はしてもらえるの?

・はい、承っております。お買い上げ税込金額が1万円以上の場合は無料、1万円未満の場合は2千円(税込)にて承っております。

※(他のサイト経由の場合は有料) ※一部地域は回収不可能の場合あり。


【q8】配達料はかかるの?

・当店は、配達料を頂いておりません。(他のサイト経由の場合は有料)


【q9】夜の弁当も配達してくれるの?

・可能な限りご対応させて頂きますので、お気軽にご相談下さい。